Después de mucho tiempo de espera, llegó la renovación de la web de Aerolíneas Plus, el programa de viajero frecuente de Aerolíneas Argentinas. Esto es algo que estaba retrocediendo, pero hoy lo vemos en línea y realmente personalmente, parece un gran cambio para mejorar la experiencia del usuario en el programa. Seguramente faltarán cosas, pero en principio vimos varias mejoras muy interesantes a la hora de emitir un billete.
Según nos comentó la compañía, el nuevo sitio ya se encuentra en modo de producción con un rediseño con actualización y mejoras, sobre todo en comunicación, velocidad y varias más, las cuales detallaremos a continuación. También nos comentaron que si bien ayer entró en producción, hay información y cambios que se están migrando de una plataforma a otra en los próximos días.
Con esta breve introducción, entramos en detalle
Lo primero que vemos es que sacaron el captcha ODIOSO que tenia que ingresar que no se entendía nada. Una vez dentro, veremos la información mucho más clara y accesible para encontrar lo que necesitamos. De un vistazo tendremos datos como nuestra categoría, número de millas, vencimiento de millas, así como botones de acceso a las diferentes partes del programa.
Dentro de la consulta del historial de millas, podemos ver las millas ganadas por año y mes. Antes solo veíamos cierta cantidad de movimiento.
En cuanto a las categorías, podemos ver rápidamente nuestra tarjeta de membresía junto con nuestros datos que podemos editar si es necesario.
También tendremos acceso a los beneficios y requisitos para obtener el estatus en la aerolínea.
Y también podremos ver claramente el progreso que tenemos en la aerolínea para obtener el estatus.
Desde el menú principal también tendremos la posibilidad de acceder a la opción de comprar y transferir millas. Recordemos que los valores, aunque se muestran en dólares, se pagan al valor oficial sin ningún impuesto.
Algo muy importante es que fusionaron con el buscador de vuelos normal, la posibilidad de buscar vuelos con millas. Simplemente ponemos la opción como marca en la foto. También vemos que tiene la opción multidestino.
Para los que antes buscábamos vuelos con millas, que nos muestre en forma de calendario seleccionando la opción de fecha flexible con el valor de millas rápidamente es una alegría difícil de describir. También vemos que marcan las casillas que tienen tarifas promocionales.
Seleccionamos los vuelos de forma sencilla, viendo todos los detalles del vuelo y el número de millas requeridas.
Y cargamos los datos del pasajero. En la ventana tendremos un resumen de millas y tasas a pagar.
Si seguimos avanzando, será el momento de cargar los datos del método de pago para las tarifas. Como vemos en la imagen, nos informa de forma súper clara el tema del equipaje incluido.
Resumiendo, vemos que integraron la opción de buscar vuelos para pagar con millas a la forma tradicional de reservar vuelos con dinero. Como experiencia de usuario, sin duda es una gran mejora que celebramos haber implementado en el sitio web de Aerolíneas Argentinas. Tú, ¿ya reservaste algo usando esta nueva plataforma?
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