Características principales del proyecto DVC
CENTRO DE OPERACIONES:
El nodo principal está en Capital Federal.
OBJETIVOS ESTRATEGICOS DEL PROYECTO:
Enlazar todos los puntos terminales de la red DVC con el back bone central en una configuración estrella distribuida con ínter vínculos entre los puntos terminales de alta velocidad, todos enlazados con la tecnología IP lo que permite servicios múltiples a través del mismo cable al abonado final. Todos esos puntos terminales funcionarán como pequeñas compañías telefónicas barriales. Finalmente el objetivo principal es el de convertir estas pequeñas compañías en una única compañía prestataria del servicio público de telecomunicaciones.
SERVICIOS BASICOS OFRECIDOS AL CLIENTE FINAL:
Por el mismo vínculo se ofrecen servicios de telefonía básica ( nacional de larga distancia e internacional ), Internet en alta velocidad, vídeo conferencia, servicios de web TV, datos por ej. LAN to LAN, ( próximamente CATV ).
Cada cliente final tendra la posiblidad de adicionar a su TV todos estos servicios y convertirlo en PC con el conversor a instalar en su domicilio.
METODOLOGIA DE COMERCIALIZACION:
Se utiliza un servicio tipo puerta a puerta similar a la metodología de AVON, ANWAY, etc donde las vendedoras serán simples amas de casa del barrio donde esté el punto terminal de telecomunicaciones o locutorio, que expliquen al consumidor final, PYME unipersonal o pequeña , el uso y potencial de los servicios de telecomunicaciones ofrecido. Estas amas de casa se las entrenará para que puedan hablar de alta tecnología sin ningún inconveniente . La edad promedio de estas personas está entre los 35 a 55 años lo que da una idea del beneficio social adicional que este proyecto convocará.
TECNOLOGIA A INSTALARSE EN EL ABONADO FINAL,
CORPORATIVOS Y O LOCUTORIO:
Se instalará una acometida en cable, fibra o wireless ( por radio ) en la casa del cliente con un adicional de un conversor de web TV y un vídeo teléfono así como una PC solo para navegar en Internet. En el caso de clientes corporativos la provisión de servicios alcanza: telefonía DDN y DDI, vídeo telefonía, conexiones LAN to LAN, LAN to WAN, internet de alta velocidad conectado directamente con nuestro Back Bone en USA, posibilidad de vídeo transferencias de dinero, tarjeta corporativa prepaga recargable ( la misma solamente tendrá validez en nuestra propia red de alcance nacional e internacional ). La oferta corporativa se centraliza en la provisión de una oferta que le permite tener vídeo telefonía sobre líneas comunes a precios que están por debajo del cuadro tarifario que presentan las prestatarias principales en conjunto con la provisión del servicio de internet directo con USA lo que le brinda enorme agilidad a la comunicación.
Tipos de Servicio por nodo y por localidad.
Telefonía pública, permite llamadas locales-DDN-DDI
Internet en alta velocidad, permite libre acceso público a internet con gran capacidad disponible en banda ancha y alta velocidad.
Vídeo Giro de dinero, permite el giro de dinero en forma instantánea y además que el que lo envía pueda ver cómo lo entregan al que lo recibe y dialogar con él.
Vídeo telefonía pública, permite que todos los interlocutores de la red DVC puedan verse cuando se hablan con calidad de vídeo conferencia.
Venta de tarjeta calling cards, local-DDN-DDI, permite realizar llamadas desde cualquier punto incluso fuera de la red DVC.
Aulas virtuales para Universidades con capacitación a distancia, permite que las Universidades puedan utilizar los espacios disponibles de los nodos DVC para efectuar convocatorias y seminarios a distancia en forma virtual es decir solo para ese momento lo que no genera costos inútiles para las Universidades.
TV por internet, permite que TV interactiva entre los participantes del programa y los que lo están viendo. Esto es actualmente muy utilizado por comunidades que pueden conectarse a distancia, por ej. Un programa de TV dedicado a Perú, la convocatoria llega a toda la comunidad Peruana del mundo y en un momento dado todos se reúnen virtualmente y pueden presenciar el programa en forma interactiva con los disertantes.
Venta de tarjeta propia DVC recargable inteligente con chip incorporado, evita el manejo del dinero en los nodos y puede almacenar historias clínicas para hospitales. Esta es en definitiva un medio de pago, de las comunicaciones y o de cualquier otro artículo que el cliente quiera adquirir en el nodo DVC, la tarjeta tiene validez en todos los nodos DVC donde es validada a tales fines.
Servicios de telefonía barrial, permite que el nodo o vídeo centro se transforme en una pequeña compañía telefónica barrial de manera tal que los abonados sean clientes fijos del vídeo centro y obtengan servicios de este tales como: vídeo telefonía, telefonía local, DDN y DDI, realizar vídeo giros, interactuar con la TV por internet, acceder a internet fijo y con tarifa plana es decir sin pulsos telefónicos que limiten la navegación
Lo más importante de esta forma de llegar al barrio es que el cliente puede reclamar personalmente o solicitar nuevos servicios en el centro del barrio pudiendo ver a quién le realiza el pedido en forma más amigable no como hasta ahora lo es a través del 112 y o una operadora a distancia, estos centros barriales
tienen la misma concepción que una pequeña cooperativa que es manejada por miembros de la localidad.
El centro DVC como un shopping tecnológico, los contratos firmados por DVC con proveedores de tecnología y con importadores mayoristas le permiten al centrista la posibilidad de exponer y vender productos tales como: celulares convencionales y de la más moderna tecnología actual.
Tipo de entrenamiento a un centrista DVC, el centrista recibe un entrenamiento inicial de ventas y cómo debe manejar un vídeo centro luego de lo cual recibe además una capacitación permanente que le permitirá estar actualizado en cada tecnología que deba vender en el centro
Cantidad de empleados de un centro DVC, la atención de un centro DVC requiere en promedio 3 personas para la atención del centro y 1 a 3 vendedoras ( depende del lugar del centro ) que difundan los servicios y productos del centro en el área exclusiva del mismo.
Areas exclusivas DVC las limita solo la imaginación, se asegura al centrista un área exclusiva delimitada por las características de la zona, es entonces el centrista el que maneja comercialmente el área pudiendo o abrir más centros o
bien haciendo que otros los abran por lo que adicionalmente recibirá una participación de las ganancias de esos centros nuevos puestos que estos trabajarán para el centrista principal dado que DVC solamente tendrá los descuentos para el centrista principal y el mismo lo trasladará a los restantes centristas o sub centristas del área.
Modalidad de recaudación DVC, la recaudación es diaria y prepaga de manera tal que el centrista no tenga sorpresas desagradables por desacuerdos en lo facturado por DVC, lo que se concilia en el día determina que no hay posibilidades de refacturación a fines de mes eliminando cualquier tipo de ajuste por refacturación, con lo que en el día se queda el centrista, luego de depositar lo que corresponde a DVC es con lo que efectivamente contará en su bolsillo.
Licencias del grupo DVC: El grupo DVC cuenta con la Licencia única de Telefonía otorgada por la CNC desde 1997 y sus extensiones necesarias para la nueva operatoria implantada por el grupo.
Target comercial de DVC: Específicamente es el consumidor final, clase media baja, inmigrantes, barrios carenciados y pequeñas PYMES. El tipo de clientes considerados son los clientes al paso en cada centro y el cliente fijo conectado directamente a cada nodo DVC desde sus propios domicilios.
Minicentros DVC: Son aquellos puntos de 2 a 4 cabinas públicas que se ubican en: Estaciones de Servicios, Hospitales y otros centros de alta densidad de público. Estos minicentros están conectados directamente a cada centro o nodo principal DVC de la zona que es manejada con exclusividad por el centrista principal. Este otorga concesiones a los minicentros los cuales trabajan directamente para cada centro principal que los controla y da el servicio de comunicaciones, en esta figura DVC solamente tiene contacto comercial con el centrista principal al que le da todos los descuentos del caso y éste los administra y otorga a cada minicentro que controla. Cada minicentro le brinda una utilidad del orden del 10% a cada centrista principal.
Equipamiento y mobiliario DVC: Se provee un centro completo con cabinas, puestos de internet, sillas, recepción, cartelería, aire acondicionado, y todo lo necesario para la recepción al público. Las cabinas son realizadas con materiales
de primera calidad con el objetivo de brindar gran confort al cliente y excelente acústica.
DIFERENCIAS DE LÍNEAS DVC RESPECTO DEL MERCADO
1. Se puede llamar a celulares sin crédito.
2. No se descuenta al locutorista los IB.
3. No tienen abono para el locutorista.
4. Tiene mucho menor costo el utilizar las tarjetas prepagas DVC y se habla mucho más tiempo si se las utiliza desde un locutorio con líneas DVC.
5. Las tarjetas DVC solo son recargables en el locutorio DVC que la vendió.
Esta facilidad sumada al hecho que el cliente puede hablar mucho más tiempo en el locutorio DVC, lo tentará a utilizar aún más los servicios DVC dentro del propio locutorio aumentando considerablemente la ganancia del locutorista.
6. Un cliente DVC puede hablar sin efectivo y sin la tarjeta en cualquier locutorio DVC conociendo solamente su PIN que lo habilita ( solamente si tiene saldo ).
7. Una tarjeta prepaga DVC sirve indistintamente para telefonía y/o Internet.
8. El locutorio puede tener clientes fijos domiciliarios de telefonía y / o Internet al mismo precio que desde el locutorio pero con la comodidad de hacerlo desde su casa para el cliente y para el locutorista la ventaja de tener cabinas remotas ( fuera del locutorio ) en forma permanente.
9. Con las líneas DVC domiciliarias provistas y vendidas por el locutorista, el cliente puede acceder a diferentes servicioscomo podrían ser los siguientes:
o Cámara Web de visualizazción remota ( Oficina, vigilancia, etc )
o Seguridad mediante alarmas a distancia accionadas y controladas remotamente desde el domicilio del cliente.
o Acceder a una VPN propia para transmisión de datos, como por ej. Interconectar el domicilio del cliente con su oficina accediendo desde cada sitio en forma remota e indistinta.
o Acceder a trabajo a distancia o teletrabajo, es decir trabajar desde su domicilio para terceros distantes.
o Los llamados entre abonados DVC son sin cargo por minuto, estén donde estén, es decir un domicilio de Cap. Fed. Puede acceder a hablar sin costo alguno por minuto con otro domicilio que esté dentro de la red DVC que por ej. Esté ubicado en Salta.
Finalmente, el locutorista si lo desea puede desde su locutorio vender películas a sus clientes en forma remota como si fuera un video club virtual, es decir un cliente del locutorio puede solicitarle al locutorista una película determinada y el locutorista enviársela a través de la red DVC cobrándole un alquiler similar a un video club, siempre y cuando el locutorista haya acordado los derechos a SADAIC y o a quien corresponda debiendo contar para ello con la licencia debida
